Condizioni Generali di Vendita dei prodotti Sartoria Rossi attraverso il sito www.sartoriarossi.it
Campo di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili a tutte le vendite di prodotti Sartoria Rossi concluse a distanza attraverso il sito internet www.sartoriarossi.it, con consegna in tutto il territorio italiano e all’estero.
L’effettuazione dell’ordine di acquisto al Servizio Clienti Sartoria Rossi, ovvero attraverso il sito internet www.sartoriarossi.it, implica totale e assoluta conoscenza delle suddette Condizioni Generali di Vendita e loro integrale accettazione.
Il Cliente accetta incondizionatamente, e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Sartoria Rossi, le presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite; prende altresì atto che Sartoria Rossi non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti se non preventivamente concordate per iscritto.
Pubblicazione e Modifica
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicate sul Sito www.sartoriarossi.it al fine di consentirne la conoscenza nonché l’esame, la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente. Sartoria Rossi si riserva di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.
Ordine dei Prodotti
Gli ordini di acquisto inviati dal Cliente possono essere processati attraverso il Sito solo da persone maggiorenni e che non si trovino in condizioni d’incapacità legale.
I Prodotti resteranno di proprietà di Sartoria Rossi fino all’avvenuto pagamento da parte del Cliente dell’importo totale dovuto.
Sartoria Rossi effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento dell’importo totale dovuto da parte del Cliente.
Procedura di Selezione e Acquisto dei Prodotti
Il Cliente provvede alla scelta di uno o più Prodotti di suo interesse presenti sul Sito e all’inserimento di ognuno nell’apposita Shopping Bag virtuale di acquisto facendo click sul pulsante “Aggiungi al Carrello”.
Contestualmente è possibile acquistare anche gli Interventi Sartoriali necessari alla perfetta vestibilità dei Prodotti.
La descrizione e le caratteristiche essenziali dei Prodotti, comprensiva di dettagli e composizione, vestibilità, colori e taglie (ove previste), disponibilità a magazzino e prezzo di vendita al pubblico sono presenti sul Sito all’interno di ciascuna Scheda Prodotto, unitamente ad una o più immagini fotografiche di alta qualità in formato digitale.
Sartoria Rossi adotta misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei Prodotti originali, tuttavia le immagini e i colori dei Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser e/o del monitor utilizzati. Sartoria Rossi non è responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di Prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche.
Sartoria Rossi si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi Prodotto dal Sito in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi descrizione o immagine dello stesso.
Il Cliente è tenuto a verificare l’esattezza del contenuto della Shopping Bag virtuale e ad inserire nell’apposita sezione l’eventuale codice promozionale in suo possesso. La Shopping Bag può essere modificata in qualsiasi momento prima della Conferma d’Ordine.
Il Cliente che non sia già registrato o che non intenda registrarsi al Sito, o che abbia deciso di navigare in modalità anonima può inserire l’indirizzo e-mail per finalizzare l’acquisto tramite posta elettronica.
Al Cliente sarà chiesto di indicare l’indirizzo di Fatturazione al quale Sartoria Rossi invierà la fattura e di compilare tutti i campi necessari per l’emissione della stessa.
Il Cliente dovrà quindi selezionare la modalità di Spedizione prescelta e specificare l’indirizzo di spedizione se differente da quello di fatturazione.
Nel caso in cui il Cliente scelga modalità di Ritiro in boutique gli sarà chiesto di specificare l’indirizzo della Boutique Sartoria Rossi presso la quale desidera recarsi, in Italia o all’estero.
In seguito il Cliente selezionerà la modalità di Pagamento preferita e inserirà i dati richiesti; qualora il Cliente scegliesse PayPal come modalità di pagamento, verrà rediretto sul relativo sito.
Infine, al Cliente verrà mostrato un riepilogo dell’Ordine e di tutti i dati forniti. Prima di procedere alla trasmissione dell’Ordine, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori. Quindi gli sarà chiesto di confermare di aver letto ed accettato le presenti
Condizioni Generali di Vendita, contenenti anche le informazioni sul Diritto di Recesso, i Termini d’Uso del Sito e l’Informativa Privacy, spuntando la corrispondente casella.
L’Ordine viene trasmesso a Sartoria Rossi quando il Cliente conferma di voler procedere all’acquisto selezionando l’apposito comando.
Una volta registrato l’Ordine e ricevuta la conferma della validità del mezzo di pagamento del Cliente, Sartoria Rossi invierà all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente in fase di acquisto un’email di Conferma dell’Ordine contenente: numero e data dell’Ordine, riepilogo dei Prodotti contenuti nella Shopping Bag, importo dell’Ordine comprensivo dei costi di consegna e dei tributi applicabili, menzione del diritto di recesso – con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione dei Prodotti – nonché i recapiti dell’Assistenza Clienti per qualsiasi chiarimento e necessità di assistenza sull’effettuazione dell’Ordine.
L’Ordine verrà archiviato nella banca dati Sartoria Rossi per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio Ordine, il Cliente, se registrato, potrà consultare la sezione “Il Mio Account” del Sito; in ogni caso potrà sempre fare riferimento all’e-mail di Conferma Ordine.
Disponibilità dei Prodotti
Sul Sito vengono offerti gli articoli di abbigliamento e gli accessori a marchio Sartoria Rossi presenti al momento dell’Ordine.
La reale disponibilità dei Prodotti viene da Sartoria Rossi continuamente monitorata ed aggiornata. Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più Clienti contemporaneamente, può accadere che più Clienti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi, il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, pur essendo invece esaurito o di non immediata disponibilità, dovendo attendere il riassortimento.
Qualora il Prodotto risultasse non disponibile Sartoria Rossi contatterà il Cliente, ai recapiti dal medesimo forniti.
Il Cliente avrà in ogni caso il diritto di risolvere immediatamente il Contratto. In alternativa, e fermo restando tale diritto di risoluzione, il Cliente potrà accettare una delle seguenti proposte:
- una dilazione nei termini di consegna, qualora sia possibile un riassortimento del Prodotto;
- la fornitura di un prodotto diverso, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza, e previa espressa accettazione da parte del Cliente;
Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di risoluzione, Sartoria Rossi effettuerà il rimborso dell’importo eventualmente già versato dal Cliente, sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Cliente per l’acquisto.
Cancellazione dell’Ordine – Risoluzione del Contatto
Il Cliente può revocare il proprio Ordine e dunque risolvere il contratto contattando il Servizio Clienti Sartoria Rossi fino a quando i Prodotti non siano stati spediti. Tale facoltà si aggiunge e non modifica il diritto di Recesso.
Nel caso il pagamento dell’Importo Totale Dovuto da parte del Cliente non venisse confermato o non andasse a buon fine, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. Il Cliente sarà avvisato a mezzo e-mail della risoluzione del contratto e del conseguente annullamento dell’Ordine.
Sezione personale del Cliente “Il Mio Account”
La registrazione al Sito e la creazione di un account da parte del Cliente è facoltativa e non obbligatoria.
Il Cliente che abbia deciso di registrarsi può sempre accedere al suo Ordine ed effettuarne la stampa.
Prezzi dei Prodotti
I prezzi dei Prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e le imposte, nonché delle spese di spedizione ordinaria nazionale, salvo che non sia diversamente indicato sul Sito o direttamente indicato nel subtotale della Shopping Bag relativa al singolo Ordine.
Il prezzo dei Prodotti in vendita sul Sito potrebbe subire delle variazioni in ragione del paese in cui il prodotto è venduto e spedito.
Codici promozionali
I codici promozionali sono utilizzabili solo per le vendite a distanza di Prodotti Sartoria Rossi sul Sito.
Il codice promozionale è valido per il periodo di tempo indicato sul buono stesso e potrebbe consistere in uno sconto o in una gratuità di un particolare servizio. Potrebbe essere limitato all’acquisto di alcuni Prodotti e valido solo in alcuni Paesi.
I codici promozionali non sono cumulabili ed è possibile utilizzare il codice promozionale per un solo Ordine. In ogni caso Sartoria Rossi specificherà al Cliente i termini d’uso di volta in volta applicabili al Codice Promozionale ricevuto.
Il codice promozionale andrà inserito dal Cliente dopo la scelta dei Prodotti, nell’apposito spazio all’interno della Shopping Bag.